Hos BasicXL har du 14 dages fuld returret, og det er naturligvis både muligt at bytte sine varer eller blive refunderet, hvis du helt vil returnere dit køb. 

Ønsker du at enten bytte eller returnere dit køb, skal du række ud til vores kundeservice: 

1. Skriv en email til kontakt@basicxl.dk med dit ordrenummer og den vare du ønsker at returnere eller bytte. 

2. Ønsker du at returnere din vare, vil pengene blive ført tilbage til det kort du brugte til at købe det med, så snart dine varer er nået retur til os. 

3. Ønsker du at bytte, bedes du skrive, hvad du ønsker du at bytte til. 

Dine varer sendes til: 

BasicXL 
C/o Cecilie Rosendal 
Mariane Thomsens Gade 4B, 3.sal 
8000 Århus C