Når du handler hos BasicXL har du 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager dine varer. Du har mulighed for at få beløbet returneret til det samme betalingskort, som du har købt din ordre med. 

Du har også mulighed for at ombytte dine varer til en anden. 

For at returnere eller ombytte dine varer, kan du følge disse steps: 

1. Skriv en email til kontakt@basicxl.dk med dit ordrenummer og den vare du ønsker at returnere eller bytte. 

2. Ønsker du at returnere din vare, vil pengene blive ført tilbage til det kort du brugte til at købe det med, så snart dine varer er nået retur til os. 

3. Ønsker du at bytte, bedes du skrive, hvad du ønsker du at bytte til. 

Dine varer sendes til: 

BasicXL ApS
Mariane Thomsens Gade 4B, 3.sal 
8000 Århus C