Vi sender dine penge retur, så snart vi har modtaget dine returnerede varer på vores lager. Der går op til 5 bankdage, inden pengene er på din bankkonto.
Pengene bliver udbetalt til det betalingskort, som du købe din ordre med.
Du kan skrive direkte til kundeservice på kontakt@basicxl.dk eller ringe til os mellem 10-15 fra mandag til fredag på 78707071. Du kan også skrive til os gennem kontaktformularen.